डॉक्टर-रुग्ण संबंध सुधारण्यासाठी डॉक्टर हे पाच मार्ग आहेत

डॉक्टरांचे निदान आणि उपचार कौशल्य हा त्यांच्या करिअरचा आणि सरावाचा पाया असतो. तथापि, रुग्ण संवाद आणि नातेसंबंध निर्माण कौशल्ये देखील आवश्यक आहेत. रूग्णांना फक्त वाईट बातमी देतानाच हे आवश्यक नसते, तर ते परत येत राहण्यासाठी, त्यांना तुमच्या सल्ल्यानुसार मदत करण्यासाठी आणि तुमच्याबद्दलचा संदेश पसरवण्यासाठी देखील आवश्यक असतात. वैद्यकीय शाळा डॉक्टरांना मुलाखत, आकलन आणि मूलभूत संभाषण कौशल्ये शिकवत असताना, हे केवळ माहिती काढण्यासाठी आणि योग्य निदानापर्यंत पोहोचण्यात मदत करण्यासाठी शिकवले जाते.

सहानुभूती आणि भावनिक समज यांसारख्या नातेसंबंधाच्या इतर पैलूंकडे अनेकदा दुर्लक्ष केले जाते. यामुळे कमीत कमी कम्युनिकेशन गॅप निर्माण होऊ शकतो. काही वेळा, यामुळे चुकीची माहिती मिळू शकते, ज्यामुळे चुकीचे निदान आणि उपचार होऊ शकतात. हे, दीर्घकाळात, डॉक्टरांच्या प्रतिष्ठेवर आणि सरावावर नकारात्मक परिणाम करू शकते. म्हणून, डॉक्टरांनी रूग्णांशी त्यांचे संबंध जोपासणे आणि सुधारणे शिकणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.

रुग्ण आणि त्यांचे डॉक्टर यांच्यात विश्वास आणि पारदर्शकता आवश्यक आहे. हे रुग्णाला त्यांच्या आरोग्याविषयी प्रतिबंध कमी करण्यास मदत करते आणि डॉक्टरांना उच्च-गुणवत्तेची आरोग्य सेवा प्रदान करण्यास अनुमती देते. तथापि, आजच्या डिजिटल युगात हे सोपे नाही. रुग्ण आता त्यांच्या लक्षणांचे स्व-निदान करण्याचा अवलंब करतात [१]. वैद्यकिय श्रद्धेला वेगळे करणे आणि स्पष्टपणे नकार देणे हे नाते आणखी गुंतागुंतीचे बनवू शकते. तरीही, त्यांच्या रूग्णांना शिक्षित करणे आणि उच्च-स्तरीय आरोग्यसेवा पुरविण्याची जबाबदारी डॉक्टरांवर आहे. रुग्णाला आरामदायी वाटण्याची डॉक्टरांची क्षमता हा चांगला किंवा वाईट अनुभव यातील फरक असू शकतो.

डॉक्टर-रुग्ण संबंध सुधारण्यासाठी येथे प्रयत्न केलेल्या आणि चाचणी केलेल्या टिपा आहेत.

रुग्णांबद्दल सहानुभूती आणि सहानुभूती दाखवा

सहानुभूतीचा सराव केल्याने दयाळू नातेसंबंध विकसित करणे आवश्यक आहे, ज्यामुळे सर्वसमावेशक रुग्णांची काळजी घेणे शक्य होते [2]. हेल्थकेअर कर्मचार्‍यांनी रूग्णांच्या भावना समजून घेण्याची आणि शेअर करण्याची क्षमता विकसित करणे महत्त्वाचे आहे. हे सुनिश्चित करते की रुग्ण निदान, शस्त्रक्रिया किंवा उपचारादरम्यान सहकार्य करतात आणि आरामात असतात.

याकडे या प्रकारे पहा: जेव्हा एखादा रुग्ण रुग्णालयात जातो, परिणाम किंवा शस्त्रक्रियेची वाट पाहत असतो, तेव्हा त्याला अनेक भावना येतात. हे भय, चिंता आणि अस्वस्थता यांचे मिश्रण असू शकते, ज्यामुळे अवास्तव संघर्ष होतात. सहानुभूतीने आणि समजूतदारपणाने हाताळले नाही तर, यामुळे रुग्णांच्या सेवेत अडथळा येऊ शकतो. डॉक्टरांनी त्यांच्या काळजीवाहू भूमिकेच्या पलीकडे जाऊन रूग्णांवर भर दिला पाहिजे, विशेषत: वाईट बातमी देताना. रुग्णाच्या शंका, भीती आणि काळजी शांतपणे ऐकून घेतल्याने रुग्णांना आराम आणि आराम वाटू शकतो. सहानुभूती आणि सहानुभूती औषधे आणि पूर्ण मनाने सहकार्य करण्यास तयार राहण्यास प्रोत्साहित करते.

रुग्णाच्या अधिक समाधानासाठी संयम जोपासा

डॉक्टर, निःसंशयपणे, व्यस्त वेळापत्रकात एक सेकंदही शिल्लक नाही. तथापि, भेटीदरम्यान रुग्णाला घाईघाईने बाहेर काढणे किंवा घाई केल्याने रुग्णाला कमी महत्त्वाचे वाटू शकते, ज्यामुळे त्याच्या मनोबलावर परिणाम होतो. मार्गातून बाहेर पडण्यासाठी घाईघाईने, रुग्ण केवळ प्राथमिक लक्षणांवर लक्ष केंद्रित करू शकतात, परिणामी योग्य निदानासाठी माहितीचा अभाव आहे. यामुळे रुग्णाच्या समाधानावर परिणाम होतो आणि चुकीचे निदान होऊ शकते.

म्हणून, डॉक्टरांनी हे सुनिश्चित केले पाहिजे की त्यांनी त्यांच्या समोरच्या रुग्णाकडे त्यांचे अविभाज्य लक्ष दिले पाहिजे. त्यांनी जिज्ञासू प्रश्न विचारून त्यांच्या रुग्णांचे सक्रियपणे ऐकले पाहिजे. शक्य असल्यास, त्यांनी पहिल्या भेटीत रुग्णांची पार्श्वभूमी शिकण्यात वेळ घालवला पाहिजे. हे एक विश्वासार्ह नातेसंबंध वाढविण्यात मदत करते, रुग्णांना आगामी होण्यासाठी प्रोत्साहित करते.

चांगल्या आरोग्य पद्धतींना प्रोत्साहन द्या

बदल करणे कठीण आहे, मग तो चांगला असो वा वाईट. बहुतेक रुग्ण, अगदी जुनाट परिस्थिती असतानाही, जीवनशैलीत बदल करण्यास प्रतिकूल असतात. तथापि, डॉक्टर आवश्यक बदल करण्यास सक्ती करू शकत नाहीत, परंतु ते त्यास प्रोत्साहन देण्यासाठी मार्ग शोधू शकतात. इथेच सहानुभूती, समजूतदारपणा, चातुर्य आणि संयम यांसारखे गुण अभिन्न आहेत. अशा परिस्थितीत, डॉक्टरांनी रुग्णांच्या सध्याच्या निरोगी सवयींवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. प्रोत्साहन आणि प्रगती रुग्णांना बदलासाठी खुली करते. डॉक्टरांनी अशा रूग्णांना जीवनशैलीतील बदलाच्या संभाव्य सकारात्मक परिणामांबद्दल सतत शिक्षित केले पाहिजे. हा दृष्टिकोन डॉक्टरांच्या शिफारशींवर सकारात्मक स्पिन ठेवतो.

तुमच्या रुग्णांसह सहयोगी आरोग्यसेवेचा सराव करा

रुग्णांना त्यांच्या उपचाराबाबत आदेश देण्यापेक्षा डॉक्टरांनी त्यावर चर्चा करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे. याचा परिणाम एक सहयोगी दृष्टीकोनातून होतो ज्यामुळे रुग्णांना जबाबदार आणि प्रक्रियेचा भाग वाटतो. संभाव्य साइड इफेक्ट्स आणि साधक आणि बाधकांवर रुग्णाशी चर्चा केली जाऊ शकते. हे रुग्णांना नियंत्रणात राहण्यास मदत करते, त्यांना जबाबदार बनवते. एक सहयोगी दृष्टीकोन रुग्णांना उपचार योजनेशी चिकटून राहण्यास आणि अधिक शिस्तीने विहित बदलांचे पालन करण्यास प्रवृत्त करेल.

सांस्कृतिक आणि दळणवळणातील अंतर भरून काढण्यासाठी प्रयत्न करा

भारत हा एक देश आहे ज्यामध्ये विविध संस्कृती आहेत. त्यामुळे कोणतेही दोन रुग्ण सारखे नसतात. एका संस्कृतीत जे सामान्य आहे ते दुसऱ्यासाठी आक्षेपार्ह असू शकते. शिवाय, भाषेच्या आकलनातील फरकामुळे गैरसंवाद होऊ शकतो. त्यामुळे, डॉक्टर रुग्णांच्या सेवेसाठी कुकी-कटरचा दृष्टिकोन घेऊ शकत नाहीत. त्याऐवजी, त्यांच्याशी संवाद साधताना त्यांनी रुग्णांच्या संस्कृती, मूल्ये आणि विश्वासांबद्दल आदर आणि संवेदनशील असणे आवश्यक आहे. शक्य असल्यास, संवादातील अंतर कमी करण्यासाठी डॉक्टरांनी रुग्णाला चांगल्या प्रकारे समजेल अशा भाषेत बोलावे. हे डॉक्टर-रुग्ण नातेसंबंध तयार करण्यास, सुधारण्यास आणि वाढविण्यात मदत करेल. शिवाय, हे डॉक्टरांना सर्वसमावेशक काळजी प्रदान करण्यात मदत करेल, रुग्णांचे समाधान वाढवेल.

डॉक्टर-रुग्ण नातेसंबंध हा रूग्ण सेवेचा एक पाया आहे. डॉक्टरांना थांबवायचे की पुढे चालू ठेवायचे याच्या रुग्णाच्या निर्णयावर त्याचा परिणाम होतो [3]. पेशंटची संलग्नता आणि शिक्षण हे पेशंट सेवेचा अविभाज्य भाग आहेत. म्हणून, डॉक्टरांनी हेतूपूर्ण पद्धती वापरल्या पाहिजेत ज्या अशा संबंधांना प्रोत्साहन देतात आणि वाढवतात.