రోగి ఆందోళనను తగ్గించడంలో సహాయపడటానికి వైద్యులు 6 ప్రభావవంతమైన పద్ధతులు ఉపయోగించవచ్చు

ప్రజలు ఉపశమనం, చికిత్స మరియు సంరక్షణ కోసం వైద్యుల వద్దకు వెళతారు. అయినప్పటికీ, కొంతమంది రోగులకు, వైద్యుడిని సందర్శించడం ఒత్తిడితో కూడిన మరియు ఆందోళన కలిగించే పరిస్థితి. శస్త్రచికిత్స కోసం ఎదురుచూస్తున్న రోగులు లేదా చికిత్సకు కష్టతరమైన పరిస్థితులను అనుభవిస్తున్న రోగులు ఆసుపత్రి నేపధ్యంలో కనిపించే విధంగా భయాందోళనలకు గురవుతారు.1]. వారు పొడవైన క్యూలు మరియు వేచి ఉండే సమయాలను కూడా ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది. నొప్పిలో ఉన్న ఇతర రోగులను చూడటం కూడా వారి భయాన్ని పెంచుతుంది. కొంతమంది రోగులు వైట్ కోట్ సిండ్రోమ్‌ను కూడా అనుభవిస్తారు, ఇక్కడ వారి రక్తపోటు వైద్యుల సమక్షంలో పెరుగుతుంది.2]. ఇది వారి అపాయింట్‌మెంట్ గురించి రోగులకు అసౌకర్యం మరియు భయపడేలా చేస్తుంది.

రోగి ఉద్రేకానికి గురైనప్పుడు లేదా అధికంగా భావించినప్పుడు, సంరక్షణ సంక్లిష్టంగా మారవచ్చు. ఆత్రుతగా ఉన్న రోగులు వారి సమస్యల గురించి పూర్తిగా ముందస్తుగా ఉండకపోవచ్చు, ఇది తప్పు నిర్ధారణకు దారి తీస్తుంది. ఇంకా, వారు ఆసుపత్రులు లేదా క్లినిక్‌లను తిరిగి సందర్శించకుండా ఉండటానికి చికిత్సను కొనసాగించలేరు లేదా లక్షణాలను పట్టించుకోకపోవచ్చు.

ఆసుపత్రి నేపథ్యంలో రోగులు భయాందోళనలు, ఒత్తిడి మరియు భయాందోళనలను అనుభవించడం సర్వసాధారణమైనప్పటికీ, రోగికి అనుకూలమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించే బాధ్యత వైద్యులు మరియు సిబ్బందిపై ఉంది. కొన్ని చర్యలు రోగులకు ఆహ్లాదకరమైన అనుభవాన్ని అందించగలవు. మరింత తెలుసుకోవడానికి చదవండి.

స్వాగతించే మొదటి అభిప్రాయాన్ని సృష్టించండి

మొదటి అభిప్రాయం యొక్క విలువ అందరికీ తెలుసు. రోగులు వైద్యులను చూడటానికి వచ్చినప్పుడు, వారు మొదట క్లినిక్/ఆసుపత్రి సిబ్బందితో సంభాషిస్తారు. క్రోధస్వభావం లేదా ఉదాసీనమైన ముఖం వారి భయాన్ని మరింత పెంచుతుంది. శిక్షణ పొందిన ఆసుపత్రి సిబ్బంది ఆప్యాయంగా పలకరించినప్పుడు, రోగులు మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటారు. సిబ్బంది చిరునవ్వుతో వివిధ ప్రక్రియల ద్వారా రోగులకు ఓపికగా మార్గనిర్దేశం చేసినప్పుడు, ఇది వారి నరాలను శాంతపరచడానికి సహాయపడుతుంది. పునరావృతమయ్యే రోగుల మొదటి పేర్లను తెలుసుకునే ప్రయత్నం చేయడం కూడా సత్సంబంధాన్ని పెంపొందించడంలో సహాయపడుతుంది. ఇది తెలియనితనాన్ని తొలగిస్తుంది, ఒత్తిడి లేని వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తుంది. వృద్ధ రోగులు వారి మొదటి పేరు తెలిసిన వైద్యులతో మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటారని అధ్యయనాలు చూపిస్తున్నాయి [3]. అదేవిధంగా, వైద్యులు మరియు సిబ్బంది రోగులకు తమను తాము పరిచయం చేసుకోవచ్చు. ఇది సహృదయాన్ని పెంపొందిస్తుంది, రోగి సంతృప్తి పెరుగుదలకు హామీ ఇస్తుంది [4].

వేచి ఉండే సమయాన్ని తగ్గించడానికి మీ అభ్యాసాన్ని ఆప్టిమైజ్ చేయండి

ఆత్రుతగా ఉన్న రోగులను వేచి ఉండేలా చేయడం వారి నరాలను పెంచుతుంది. వారు ఎంత ఎక్కువ వేచి ఉంటే, వారు ఇతర అనారోగ్య రోగులను చూస్తారు. ఇది వారిని ముంచెత్తుతుంది మరియు కొన్నిసార్లు, వారు వైద్యుడిని కలవకుండానే వెళ్లిపోతారు.Â

నిరీక్షణ సమయాలను పెంచడం వల్ల రోగి సంతృప్తి తగ్గుతుంది. రోగులు దీనిని తప్పు నిర్వహణ లేదా సరికాని సంస్థ యొక్క చిహ్నంగా గ్రహిస్తారు. ఇది తక్కువ డాక్టర్ మరియు హాస్పిటల్ రేటింగ్‌లకు దారి తీస్తుంది, ఇది ఒక ముఖ్యమైన పనితీరు ప్రమాణంగా మారుతుంది. కాబట్టి, ఆసుపత్రులు మరియు వైద్యులు వేచి ఉండే సమయాన్ని తగ్గించే ప్రయత్నం చేయవచ్చు. రెట్టింపు లేదా ఓవర్‌బుకింగ్‌ను నివారించడానికి అన్ని సిబ్బంది సకాలంలో రావడం మరియు సమర్థవంతమైన అపాయింట్‌మెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ ద్వారా ఇది చేయవచ్చు. ఇది వారంలో కొన్ని రోజులు టెలి-కన్సల్ట్ చేయడానికి కూడా సహాయపడుతుంది, ఇది వేచి ఉండటం వల్ల అసహనాన్ని కూడా తొలగిస్తుంది. అయితే, దీనికి ప్రతి అపాయింట్‌మెంట్‌ను నిర్ణీత కాలక్రమంలో నిర్వహించడం అవసరం.

సౌకర్యవంతమైన మరియు ఆకర్షణీయమైన వెయిటింగ్ రూమ్ అనుభవాన్ని నిర్ధారించుకోండి

రోగులతో నిండిన చిరిగిన లేదా చిందరవందరగా ఉన్న వెయిటింగ్ రూమ్ ప్రశాంతమైన మరియు క్రమమైన వాతావరణాన్ని ప్రేరేపించదు. ఇది రోగి విశ్వాసాన్ని తీవ్రంగా ప్రభావితం చేస్తుంది, వారిని మరింత భయాందోళనకు గురి చేస్తుంది. రోగులకు దగ్గరగా కూర్చోవడం మరియు సంభాషణలను వినడం ఆందోళనను మాత్రమే పెంచుతుంది. వారు చాలా కాలం పాటు వేచి ఉండవలసి వస్తే ఇది చాలా ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది. దీనిని నివారించడానికి, ఒక ఆకర్షణీయమైన మరియు ఒత్తిడి లేని వెయిటింగ్ రూమ్‌ను రూపొందించడంలో వైద్యుల హస్తం ఉండాలి. సౌకర్యవంతమైన కుర్చీలు, శుభ్రమైన మరియు ప్రకాశవంతమైన పరిసరాలు, ప్రముఖ రీడింగ్ మెటీరియల్, గోడలపై సంబంధిత ఆరోగ్య సంరక్షణ పోస్టర్‌లు మరియు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ప్లే చేసే ఓదార్పు సంగీతం లేదా విద్యా వీడియోలు అన్నీ కలిసి రోగులను శాంతింపజేయడానికి మరియు ఆక్రమించుకోవడానికి పని చేస్తాయి.

రోగులతో సానుభూతి పాటించండి

రాబోయే రోగనిర్ధారణ, శస్త్రచికిత్స మరియు విధానాలు రోగులను అసౌకర్యంగా మరియు అస్థిరంగా చేస్తాయి. అటువంటి సందర్భాలలో, సహనం మరియు సానుభూతి యొక్క లక్షణాలు అనవసరమైన విభేదాలను నివారించడంలో సహాయపడతాయి, ఫలితంగా రోగికి ఆహ్లాదకరమైన అనుభవం ఉంటుంది. హాస్పిటల్ మరియు క్లినిక్ సిబ్బందికి ఇలాంటి శిక్షణను అందించడం కూడా చాలా ముఖ్యం. పునరావృతమయ్యే సందేహాలను ప్రశాంతంగా పరిష్కరించుకోవడంలో మర్యాద మరియు శ్రద్ధ సహాయపడుతుంది. ఆత్రుతగా ఉన్న రోగులను వారు నాడీగా ఉన్నారా మరియు వారు ఎలా సహాయపడగలరు అని అడగడం ద్వారా వైద్యులు క్యాబ్‌ని కూడా పరిష్కరిస్తారు. ఇవన్నీ వారి సంకోచాన్ని మరియు భయాన్ని తగ్గించి వారి సంతృప్తిని పెంచుతాయి.

సంక్లిష్ట రోగ నిర్ధారణ మరియు చికిత్స ప్రణాళికలను సులభతరం చేయండి

ఆరోగ్య సమస్యల గురించి రోగులకు సున్నా నుండి ఎటువంటి జ్ఞానం లేదని వైద్యులు గుర్తుంచుకోవాలి. అయినప్పటికీ, చాలా సమాచారం గందరగోళాన్ని కలిగిస్తుంది మరియు ఆత్రుతగా ఉన్న రోగులకు సహాయం చేయదు. కాబట్టి, వైద్యులు అదనపు మైలు వెళ్లి రోగ నిర్ధారణ మరియు చికిత్సను సాధ్యమైనంత సరళమైన మార్గంలో వివరించాలి. పరిభాష లేదా సంక్షిప్త పదాలను నివారించడం స్పష్టతను నిర్ధారిస్తుంది. వైద్యులు ప్రక్రియల దశలను విచ్ఛిన్నం చేయడం మరియు రోగికి వారి ఉద్దేశ్యాన్ని వివరించడం ఉత్తమం. ఈ పద్ధతులు రోగికి ప్రతిదీ తెలుసని మరియు అర్థం చేసుకునేలా చేస్తాయి.

రోగి పరస్పర చర్యల సమయంలో ఆఫ్‌సెట్ టెన్షన్

వ్యక్తిగతంగా ఉండటం మానసిక స్థితిని తేలిక చేస్తుంది, ముఖ్యంగా ఆత్రుతగా ఉన్న రోగులతో. రోగులను వారి రోజువారీ జీవితాలు మరియు కుటుంబాల గురించి అడగడం నాడీ రోగులకు విశ్రాంతినిస్తుంది. ఇది వారి మనస్సును చేతిలో ఉన్న పరిస్థితి నుండి మళ్లిస్తుంది, వారికి సౌకర్యంగా ఉంటుంది. ఇంకా, తేలికైన సంభాషణ మరియు గంభీరమైన ప్రశ్నలు విశ్వాసం మరియు పారదర్శకతను పెంపొందిస్తాయి. ఇది రోగి భయాన్ని తగ్గించడంలో సహాయపడుతుంది, నిజాయితీ మరియు పారదర్శక చర్చను నిర్ధారిస్తుంది. ఇది సమగ్ర ఆరోగ్య సంరక్షణను సులభతరం చేయడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని సేకరించేందుకు వైద్యులను అనుమతిస్తుంది.

ఈ చర్యలను అమలు చేయడం వైద్యులు నరాలు మరియు ఆందోళనను శాంతపరచడానికి సహాయం చేస్తుంది. ఇది రోగి సంతృప్తిని పెంచుతుంది మరియు సమగ్ర ఆరోగ్య సంరక్షణను అందించడంలో సహాయపడుతుంది.